お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて

一 組織の名称又は氏名

株式会社アテックス

二 個人情報保護管理者および代理人の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:西野 慎一
電話番号:06-6799-8107

・メディア、報道関係のお問合せについて
代理人:田代 晶子
電話番号:0120-486-505
(10:00~12:00、13:00~17:00 土・日・祝日を除く)
E-mail:pr@atex-net.co.jp

・アテックスダイレクト(ECサービス)、その他のお問合せについて
代理人:富田 俊之
電話番号:0120-02-8288
(10:00~12:00、13:00~17:00 土・日・祝日を除く)
E-mail:info3@atex-net.co.jp

三 個人情報の利用目的

  • 商品のご注文、サービスご利用のお申込み等の際、商品のご発送、サービスのご提供のため。
  • 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため。
  • お客様からの当社商品やサービスに関するお問い合わせに対して回答、もしくは当社よりお客様に関連事項の確認実施のため。
  • お客様に対して、当社の各種キャンペーンや新商品情報等のご案内のため。
  • お客様に対して、当社の商品やサービスに対するアンケート調査のため。
  • 当社がお客様に別途ご連絡のうえ、個別にご同意を頂いた目的における利用のため。

四 個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

五 個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。
その場合には、当社において最善の考慮を行います。

六 個人情報をご提供いただけなかった場合に生じる結果

個人情報のご提供は任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

七 保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について

ご本人様からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせ先」を参照してください。

八 ご本人様が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、ご本人様が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っております。
クッキーとは、ご本人様のパソコンとホームページとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ホームページの内容やご提供するサービスをよりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。
Webビーコンとはクッキーと一緒に機能し、ご本人様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、 Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。
なお、これらのクッキー、Webビーコンによってご本人様およびご本人様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、クッキー、Webビーコンの使用を希望されない場合は、ご使用されているブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

九 個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

十 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合わせ先

窓口の名称 個人情報お問い合わせ窓口
連絡先 お問い合わせ窓口担当:
西野 慎一

住所:
大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24

電話番号:
06-6799-8107

E-mail:
privacy@atex-net.co.jp